TLH ได้รับการรับรองมาตรฐานอุตสาหกรรมเอส ทั้งขอบข่ายงานติดตั้งกระจกรถยนต์และงานติดฟิล์มรถยนต์ ครบทั้ง 4 สาขาในปีเดียวกัน
มอก. เอส คืออะไร
เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับผู้ประกอบการขนาดกลางและขนาดย่อม ที่ตรวจทั้งกระบวนการให้บริการ ความปลอดภัยในการทำงาน และการดูแลลูกค้า ต่างจากมาตรฐานสินค้าเพราะเน้นที่คุณภาพของ “บริการ” ที่ลูกค้าได้รับหน้างาน
สิ่งที่ต้องผ่านการตรวจ
ขั้นตอนการรับรถและบันทึกสภาพก่อนงาน ความถูกต้องของวัสดุและอะไหล่ที่ใช้ การควบคุมพื้นที่ทำงานให้สะอาดปลอดฝุ่น ความปลอดภัยของช่าง การส่งมอบงานพร้อมเงื่อนไขรับประกัน และช่องทางรับเรื่องร้องเรียน ผู้ตรวจจะลงพื้นที่ทุกสาขาแยกกัน ไม่ใช่ตรวจแค่สำนักงานใหญ่
ความหมายกับลูกค้า
การได้รับรองครบทุกสาขาแปลว่าลูกค้าเลือกเข้าสาขาที่สะดวกที่สุดได้ โดยไม่ต้องกังวลว่ามาตรฐานงานจะต่างกัน และมีเงื่อนไขรับประกันที่เป็นลายลักษณ์อักษรเหมือนกันทุกสาขา
